TIM

Acho que os funcionários da Tim não falam a mesma língua, ontem falei com uma funcionário e coloquei minha situação para ela, onde ela me respondeu que apesar de completar 10 meses da minha fidelização somente no dia 5 que seria o vencimento da minha fatura, como eu já tinha efetuado o pagamento, eu poderia solicitar uma nova oferta, até passou alguns aparelhos, gostei da proposta do Samsung Omnia2, que me parece ser um excelente aparelho, mas fiquei de pensar e voltaria a ligar.


Pois bem, pensei e iria fechar o negócio, mas aí outro atendente falou que não era possível acumular duas fidelizações, não dá pra entender, uma pessoa fala uma coisa a outra já fala outra, e a cavala que me atendeu por último ainda falou que se eu não estava satisfeito que era para pagar a multa e cancelar a linha.


Agora a minha pergunta é.....


Que tipo de treinamento esses funcionários tem???


E a novela continua.....